Pensé pour les instituts de beauté & nail bars

La carte de fidélité digitale pour votre institut de beauté

Soins, épilations, poses d'ongles : vos clientes reviennent toutes les 3 à 6 semaines. Donnez-leur une raison de plus de revenir chez vous, et pas chez la concurrente qu'elles ont vue passer sur Instagram.

Essayer gratuitement 14 jours

Sans engagement · Aucune carte bancaire requise

Vos clientes sont fidèles… jusqu'à la prochaine story sponsorisée

En beauté, la concurrence est à un swipe : une promo d'ouverture, une nouvelle esthéticienne recommandée dans un groupe Facebook, et une cliente régulière disparaît sans prévenir. Et l'acquisition coûte cher : entre le temps passé sur les réseaux et les offres découverte, chaque nouvelle cliente se mérite.

C'est exactement là qu'un programme de fidélité change la donne : une cliente qui a déjà 5 tampons sur 8 chez vous réfléchit à deux fois avant d'aller « tester » ailleurs. Sa progression a de la valeur, et cette valeur est chez vous.

Avec Éclat Loyalty, la carte est sur son téléphone, pas au fond d'un tiroir. Elle reçoit une notification quand elle gagne un tampon et quand sa récompense se débloque : un soin offert, -50 % sur une pose, une prestation découverte. C'est vous qui choisissez.

Comment ça marche dans votre institut

1. Créez votre carte en 5 minutes

Nombre de prestations requises, récompense, couleurs à l'image de votre institut. Vous pouvez créer plusieurs cartes : une pour les soins, une pour les ongles.
2. Vos clientes s'inscrivent en un scan

Le QR code d'inscription s'affiche en caisse, sur votre miroir ou dans votre bio Instagram. Un scan et c'est fait, rien à installer.
3. Un tampon après chaque prestation

Pendant l'encaissement, la cliente scanne votre QR caisse, ou vous scannez sa carte. Deux secondes, même avec les mains dans les gants.

Ce que ça change concrètement

Moins de clientes « une fois et plus jamais »

La carte transforme une prestation d'essai en début de série : la deuxième visite est la plus dure à obtenir, le tampon la facilite.
Plusieurs cartes, un seul tableau de bord

Soins visage, ongles, épilation : chaque programme a ses règles et sa récompense, vous pilotez tout au même endroit.
Notifications automatiques

Tampon gagné, récompense débloquée : vos clientes sont prévenues sans que vous ayez à envoyer un seul message.
Vos données restent les vôtres

Fichier clientes hébergé en France, conforme RGPD. Vous voyez qui revient, à quelle fréquence, et qui mérite une attention.

Un tarif simple

9,99 €/mois ou 99 €/an (2 mois offerts), sans engagement.

Moins cher qu'une seule prestation par mois. Et une cliente fidélisée en vaut des dizaines.

Démarrer l'essai gratuit de 14 jours

Questions fréquentes

Est-ce adapté à un nail bar ou à une prothésiste ongulaire indépendante ?

Oui, c'est même l'un de nos cas d'usage favoris : les poses et remplissages reviennent toutes les 3 à 4 semaines, un rythme idéal pour un programme de fidélité. Vous travaillez seule ou à domicile ? Votre téléphone suffit, aucun matériel à acheter.

Puis-je créer plusieurs cartes pour différentes prestations ?

Oui. Vous pouvez gérer plusieurs programmes en parallèle depuis le même tableau de bord : une carte pour les soins visage, une autre pour les ongles, chacune avec sa propre récompense et son propre nombre de tampons.

Mes clientes doivent-elles installer une application ?

Non. Elles scannent votre QR code une seule fois et la carte s'ajoute sur leur téléphone. Elles peuvent l'épingler sur leur écran d'accueil en un tap pour la retrouver comme une appli.